Tecnología de la información : gestión del servicio. Parte 1: requisitos del sistema de gestión del servicio / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC.
Por: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC
Tipo de material: 
TextoSeries Normas técnica Colombiana NTC-ISO/IEC 20000-1Editor: Bogotá (Colombia): ICONTEC. 2018Edición: Segunda actualizaciónDescripción: 33 p.: il., gráficas.; 28 cmTema(s): TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN -- MEDIDAS DE SEGURIDAD -- NORMAS TÉCNICAS. -- COLOMBIA | TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN -- REQUISITOS -- NORMAS TÉCNICAS. -- COLOMBIAClasificación CDD: 005.8
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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COLECCIÓN NORMAS Y ESTÁNDARES
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Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general | Colección General | 005.8 NTC-ISO/ IEC 20000-1 2018 (Navegar estantería) | Ej.1 | 1 | Disponible | 029649 | ||
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COLECCIÓN NORMAS Y ESTÁNDARES
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Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general | Colección General | 005.8 NTC-ISO/ IEC 20000-1 2018 (Navegar estantería) | Ej.2 | 2 | Disponible | 029650 |
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Esta norma es una adopción idéntica de la norma ISO/IEC 20000-1:2018.
Incluye referencias bibliográficas (página 33)
Título original. Information technology. Service management. Part 1: service management system requirements.
AK. 45 No. 205 - 59, Autopista Norte.
PBX: +60(1) 668 3600 - Bogotá.
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