Normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación - Bogotá: ICONTEC 2004 - p.v.

9589383432


NORMA NTC ISO 9004
SERVICIO AL CLIENTE --CONTROL DE CALIDAD --NORMAS
AUDITORÍA DE GESTIÓN NORMAS --NORMAS
NORMA ISO 14000
NORMA ISO 14000
NORMA ISO 14000
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS --CONTROL DE CALIDAD --NORMAS

658.562 / NTC-ISO Compendio