Nowacki, George

IMS: customer satisfaction/ George Nowacki - London: Business Information 2001 - 96 p. - Integrated Management Systems Series .

Incluye bibliografía p. 95

0580414264


RELACIONES CON LOS CLIENTES
RELACIONES INDUSTRIALES
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE
QHSE
GESTIÓN INTEGRADA EN QHSE
SISTEMA INTEGRADO

658.812 / N691c