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Poveda Orjuela, Pedro Pablo

Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad: dirigido a empresarios con la competitividad y la generación de valor/ Pedro Pablo Poveda Orjuela; Luz Esperanza Bohórquez A. y Germán CaÑón Zabala - 2 - Bogotá: Cyga 2006 - 183 p.

Incluye 1 CD

Incluye bibliografía p.183

ISBN: 9583390321

Subjects--Topical Terms:
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD--NORMAS TECNICAS
INDUSTRIAS DE SERVICIOS --CONTROL DE CALIDAD
INDUSTRIAS DE SERVICIOS --NORMAS TECNICAS
NORMA ISO 14000

Dewey Class. No.: 658.562 / P693h 2a.ed