Schultz, Louis E.

Profiles in quality: learning from the masters / Louis E. Schultz ; contributing editors, Tom Cothran, Margaret Keater, Dick Schaaf. - White Plains, New York (State): Quality Resources, 1994. - xviii, 268 p.: il.; 24 cm.

Incluye Bbliografía (p. 247-255) e indice.

Para cualquier persona interesada en aprender más sobre las diferentes filosofías de calidad - desde los ejecutivos a los estudiantes - este libro ofrece una mirada a las contribuciones de cada uno de los gurús y los métodos de calidad para tender un puente sobre el abismo entre la teoría y la práctica. Al rastrear la historia y el desarrollo del movimiento de la calidad, de forma concisa compara y contrasta cada teoría y la coloca en un contexto moderno.

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CALIDAD TOTAL ---HISTORIA
CALIDAD

658.5 / S387p