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Noori, Hamid.

Administración de operaciones y producción: Calidad total y respuesta sensible rápida / Hamid Noori, Russell Radford; traducción Germán Alberto Villamizar; revisión técnica Joaquín Javier Meza. - Editora Martha Edna Suárez R. - Santa Fe de Bogotá: McGraw-Hill, 1997 - xxiv, 648 p.: 27 cm.

Incluye bibliografías e índice.

Preparación del escenario para posicionar la calidad -- Satisfacción del cliente -- Diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida -- Planeación y control en las organizaciones de respuesta sensible rápida -- Una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro.

ISBN: 9586006034

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN.
INVENTARIOS.
CONTROL DE LA PRODUCCIÓN.

Dewey Class. No.: 658.5 / N818a