Patient flow : reducing delay in healthcare delivery / edited by Randolph W. Hall. - New York : Springer, c2006. - xii, 458 p. : il. ; 25 cm. - International series in operations research & management science ; v. 91 .

Includes bibliographical references.

1 .Modeling Patient Flows Through the Healthcare System 1
RANDOLPH HALL, DAVID BELSON, PAVAN MURALI AND
MAGED DESSOUKY
2. Hospitals And Clinical Facilities, Processes And Design For
Patient Flow 45
MICHAEL WILLIAMS
3. Access to Surgery and Medical Consequences of Delays 79
BORIS SOBOLEV, ADRIAN LEVY AND LISA KURAMOTO
. Breakthrough Demand-Capacity Management Strategies to Improve
Hospital Flow, Safety, and Satisfaction 0 1
LINDA KOSNIK
5. Managing Patient Appointments in Primary Care 23
SRGEI SAVIN
6. Waiting Lists for Surgery 151
EMILIO CERDA, LAURA DE PABLOS, MARIA V. RODRIGUEZ-
URIA
7 Personnel Staffig and Scheduling 189
MICHAEL WARNER
8. Discrete-Event Simulation Of Health Care Systems 2 I
SHELDUN H. JACOBSON. SHANE N. HALL AND JAMES R.
SWISHER
9. Forecasting Demand for Regional Healthcare 253
PETER CONGDON
10o Queueing Analysis in Healthcare 28
SINDA GREEN
11. Rapid Distribution of Medical Supplies 309
MAGED DESSOUKY, FERNANDO ORDONEZ, HONGZHONG
JIA, AND ZHIHONG SEN
12 Using a Diagnostic to Focus Hospital Flow Improvemen Strategies 339
ROGER RESAR
13 Continuum of Care Program 357
MARK LINDSAY
14. A Logistics Approach for Hospital Process Improvement 393
JAN VISSERS
15. Managing a Patient Flow Improvement Project 429
DAVID BELSON

La reducción de retardo en la asistencia sanitaria de entrega está dedicada a mejorar la salud a través de la reducción de los retrasos experimentados por los pacientes. Un aspecto de este objetivo es mejorar el flujo de pacientes, de modo que no experimentan espera innecesarios a medida que fluyen a través de un sistema de salud. Otro aspecto es asegurar que los servicios están estrechamente sincronizados con los patrones de demanda de los pacientes. Otro aspecto es asegurar que los servicios auxiliares, tales como la limpieza y el transporte, se coordinan plenamente con atención directa al paciente. La experiencia demuestra que la gestión eficaz de los retrasos de la salud puede producir mejoras en los resultados médicos, la satisfacción del paciente, y el acceso a los servicios, al tiempo que reduce el coste de la asistencia sanitaria. Los 15 capítulos de este libro expone la comunidad sanitaria de investigadores, profesionales y administradores de un conjunto de técnicas y estrategias que pueden ser utilizadas por los médicos y los administradores a reducir considerablemente los retrasos en la prestación de asistencia sanitaria. Es el primer tratamiento libro para tener reducción en la demora del paciente como su único objetivo, y por lo tanto, proporciona el fundamento por el cual los hospitales pueden implementar el cambio. Como reflejo de la naturaleza altamente interdisciplinario y practicante de este libro, los capítulos han sido escritos por médicos, enfermeras, ingenieros industriales, ingenieros de sistemas y geógrafos, y por lo tanto, estas perspectivas proporcionar la visión global necesaria para abordar el problema de la demora del paciente. El libro ofrece un "hands-on" discusión y métodos para resolver una variedad de problemas que impiden la prestación de atención de salud inmediata y rápida. Algunos ejemplos son: presenta un conjunto de estrategias innovadoras que utilizan los sistemas de monitoreo "en tiempo real" para la mejora continua; ofrece técnicas para el personal de programación tiene que coincidir con los patrones de demanda de los pacientes, y por lo tanto reducir los retrasos previsibles; utiliza técnicas de modelado de simulación para el diseño tanto de la salud y mejora de procesos; proporciona métodos para pronosticar la demanda de asistencia sanitaria sobre una base en toda la región; presenta la teoría de colas como método general para el modelado de paciente espera en la asistencia sanitaria; esboza una rápida entrega de medicamentos en caso de un evento catastrófico, como una pandemia o un ataque terrorista; demuestra la importancia de la optimización de la atención como pacientes transición de un entorno de atención a la siguiente configuración con un énfasis en los resultados clínicos y el caso de negocio de cuidado; proporciona herramientas de gestión de proyectos para orientar la ejecución de los proyectos de flujo de pacientes.

9780387336350 (alk. paper) 0387336354 (alk. paper) 9780387336367 (ebook) 0387336362 (ebook)


CUIDADO MEDICO
CITAS Y HORARIOS MÉDICOS
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS

362.1068 / P298