Garzón Ortiz, Ruth Aleyda
Diseño de un modulo de gestión de servicios basados en ITIL para el proceso de donación de órganos y tejidos / Ruth Aleyda Garzón Ortiz - Bogotá : Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2015 - 1 CD-ROM (2 mm.) : il.
Tesis (Magister en Gestión de Información)
Incluye Bibliografía
DONACIÓN DE ÓRGANOS
SERVICIOS DE INFORMACIÓN
362.19795 / G245d TS
Diseño de un modulo de gestión de servicios basados en ITIL para el proceso de donación de órganos y tejidos / Ruth Aleyda Garzón Ortiz - Bogotá : Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2015 - 1 CD-ROM (2 mm.) : il.
Tesis (Magister en Gestión de Información)
Incluye Bibliografía
DONACIÓN DE ÓRGANOS
SERVICIOS DE INFORMACIÓN
362.19795 / G245d TS