BPM CBOK : Guide to the Business Process Management Common Body Of Knowledge. Version 3.0 / [Tony Benedict]. - [Charleston, SC] : ABPMP, 2013. - 444 p. : il. ; 30 cm.

Proporciona un documento básico de referencia para todos los profesionales. El propósito principal de esta guía es identificar y proporcionar una visión general de las áreas de conocimiento que son generalmente reconocidas y aceptadas como buenas prácticas. La guía ofrece una visión general de cada área de conocimiento y proporciona una lista de las actividades y tareas comunes asociadas a cada área de conocimiento. También proporciona enlaces y referencias a otras fuentes de información que forman parte de la más amplia BPM Cuerpo Común de Conocimientos.

9781490516592 149051659X


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