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Sistemas de gestión de la calidad: directrices para la mejora del desempeño. - ICONTEC. 2000. - 85 h. - Norma técnica colombiana NTC-ISO 9004. .

La NTC-ISO 9004 es equivalente a la ISO 9004: 2000 (Traducción certificada)


ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL ---NORMAS TECNICAS COLOMBIA
CONTROL DE CALIDAD ---NORMAS TECNICA ---COLOMBIA
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
NTC ---ISO 9004


COLOMBIA

658.562 / NTC-ISO 9004