Medición de la satisfacción del cliente: un manual para usuarios de la ISO 9001: (Registro nro. 10022)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 01061 a a2200253 04500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | 10901 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | CoBo-ECI |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20221104101429.0 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 150908b xxu||||| |||| 00| 0 eng d |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) | |
| ISBN | 9589383394 |
| 082 0# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación Decimal | 658.812 |
| Número de documento (Cutter) | P334m |
| 100 40 - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Pedic, Fadil |
| 9 (RLIN) | 21664 |
| 245 0# - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Medición de la satisfacción del cliente: un manual para usuarios de la ISO 9001: |
| Parte restante del título | 000/ |
| Mención de responsabilidad, etc. | Fadil Pedic |
| 260 4# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | ICONTEC |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2001 |
| 300 4# - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 54 p. |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 930 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | QHSE |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 21665 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | SERVICIO AL CLIENTE |
| Subdivisión geográfica | CONTROL DE CALIDAD |
| -- | MANUALES |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 2834 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | GESTIÓN INTEGRADA EN QHSE |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 18757 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | NORMA ISO |
| Nombre de materia que sigue al nombre geográfico como elemento de entrada | 14000 |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 996 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | SISTEMA INTEGRADO |
| 710 #2 - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE CORPORATIVO | |
| Nombre corporativo o de jurisdicción como elemento de entrada | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC |
| 9 (RLIN) | 2268 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
| Koha tipo de item | LIBRO - MATERIAL GENERAL |
| Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Código de colección | Localización permanente | Localización actual | Fecha adquisición | Proveedor | Forma de Adq | Precio normal de compra | Datos del ítem (Volumen, Tomo) | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Número de ejemplar | Coste, precio de reemplazo | Propiedades de Préstamo KOHA | Programa Académico | Fecha último préstamo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamo Normal | Colección / Fondo / Acervo / Resguardo | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | 2005-05-27 | ICONTEC | Compra | 20000.00 | Ej. 1 | 658.812 P334m | 015851 | 2015-05-26 | 1 | 56540.57 | LIBRO - MATERIAL GENERAL | Esp. Gestión QHSE | ||||||
| Préstamo Normal | Colección / Fondo / Acervo / Resguardo | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | 2005-05-27 | ICONTEC | Compra | 20000.00 | Ej. 3 | 658.812 P334m | 015853 | 2015-05-26 | 3 | 56540.57 | LIBRO - MATERIAL GENERAL | Esp. Gestión QHSE | ||||||
| Préstamo Normal | Colección / Fondo / Acervo / Resguardo | Bodega | Bodega | 2005-05-27 | ICONTEC | Compra | 20000.00 | Ej. 2 | 1 | 658.812 P334m | 015852 | 2016-09-28 | 2 | 56540.57 | LIBRO - MATERIAL GENERAL | Esp. Gestión QHSE | 2016-07-18 |
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