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Definición e implementación de una solución de BI para la toma de decisiones en un Call Center / (Record no. 16682)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 00942 a a2200241 04500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control 17860
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
Campo de control CoBo-ECI
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control 20171021052446.0
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 150528b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 003
Número de documento (Cutter) G569d Ts DC
100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Gómez García, Ricardo Andrés
9 (RLIN) 2556
245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Definición e implementación de una solución de BI para la toma de decisiones en un Call Center /
Mención de responsabilidad, etc. Ricardo Andrés Gómez García
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. Bogotá:
Nombre del editor, distribuidor, etc. Escuela Colombiana de Ingeniería
Fecha de publicación, distribución, etc. 2013
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 1 disco compacto 4 3; 4 plg.
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Bibliografía, etc. Incluye bibliografía
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 170
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada TOMA DE DECISIONES
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 2557
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CENTRO DE CONTACTOS
Enlace TOMA DE DECISIONES
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 932
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA
Enlace TESIS
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 931
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Casrillo Navetti, Oswaldo, dir.
9 (RLIN) 2558
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item ANALITICA DE SERIADA
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Restricciones de uso Estado Localización permanente Localización actual Fecha adquisición Proveedor Forma de Adq Precio normal de compra Datos del ítem (Volumen, Tomo) Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Coste, precio de reemplazo Propiedades de Préstamo KOHA Código de colección Fecha de Descarte Programa Académico
            Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Biblioteca Jorge Álvarez Lleras 2013-11-15 Donación Donación 0.00 Ej. 1 003 G569d Ts DC 022807DC 2015-05-26 1 10000.00 TRABAJOS DE GRADO Colección / Fondo / Acervo / Resguardo 2014-10-14 Ingenieria Sistemas