Diseño y documentación del sistema de gestión de la calidad para la sección CEDEC del Banco de la República aplicando la norma NTC - ISO 9001:2008 / (Registro nro. 17294)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 03529nam a22002417a 4500
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 141121b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de edición DEWEY 23
Número de clasificación Decimal 658.562
Número de documento (Cutter) C796d TS
100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Córdoba Charria, Catalina
9 (RLIN) 726
245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Diseño y documentación del sistema de gestión de la calidad para la sección CEDEC del Banco de la República aplicando la norma NTC - ISO 9001:2008 /
Mención de responsabilidad, etc. Catalina Córdoba Charria, Fabian Gonzalo Díaz Angel, Adolfo Ortiz Ortiz
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. Bogotá :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2014
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 1 CD-ROM (2 mm.) :
Otros detalles físicos il.
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de Disertaciones Tesis (Especialista en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos)
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Bibliografía, etc. Incluye Bibliografía
520 ## - RESUMEN, ETC.
Nota de sumario, etc. La sección CEDEC del Banco de la República, es la encargada de la compensación electrónica de cheques entre diferentes entidades financieras del país. Esta sección presta un servicio de gran importancia el cual se busca mejorar por medio del fortalecimiento de la sección. Esta iniciativa se alinea con los objetivos estratégicos del Banco, como se podrá observar en el capítulo de Propósito del Trabajo de grado. Para esto, se ha propuesto la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad.<br/>Como Trabajo de grado se propuso diseñar este Sistema de Gestión de la Calidad basados en los lineamientos de la Norma NTC - ISO 9001:2008, sobre la cual se hace una breve descripción en el capítulo de Marco Teórico. Considerando que ya algunos departamentos del Banco se encuentran certificados en ISO 9001, tomamos la información relacionada como Antecedentes, para contextualizar al lector.<br/>Para cumplir con el objetivo del Trabajo de grado, se definió la forma de desarrollarlo como se puede observar en el capítulo de Metodología. Inicialmente fue necesario realizar un Diagnóstico Inicial que sirviera como base para definir el trabajo por realizar. A partir de este diagnóstico, se logró definir la documentación por revisar y/o realizar, y logramos definir una jerarquía de documentación encabezada por el Manual de la Calidad, el cual toca todos los aspectos principales asociados al Sistema de Gestión de la Calidad y referencia otros documentos importantes.<br/>Posteriormente, se definieron las caracterizaciones de los procesos de la sección CEDEC. Esto se encuentra en el capítulo de Caracterizaciones, seguido por el capítulo de Procedimientos Documentados donde se muestran los documentos asociados a los cuatro procedimientos asociados a CEDEC. Al final de la pirámide de jerarquización de documentación para el Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran los artefactos descritos en los capítulos de Instructivos, Otros Documentos y Formatos y Registros.<br/>Para finalizar la ejecución del Trabajo de grado, realizamos un Diagnóstico Final para asegurarnos de una alineación completa respecto a la Norma ISO 9001:2008. Las evidencias asociadas a este diagnóstico y al inicial, al igual que documentos adicionales se encuentran en el capítulo de Anexos.<br/>Cabe mencionar, que se establecieron Conclusiones y Recomendaciones Generales basados en lo observado a lo largo de la ejecución del Trabajo de grado.
526 ## - NOTA DE INFORMACIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIOS
Nombre del programa Tesis (Especialista en Desarrollo y Gestión Integrada de Proyectos)
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 270
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CALIDAD
Subdivisión de forma NORMAS
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 176
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada GESTIÓN DE PROYECTOS
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Díaz Angel, Fabian Gonzalo
9 (RLIN) 727
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Ortiz Ortiz, Adolfo
9 (RLIN) 728
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Giraldo Gonzalez, Germán Eduardo,
Títulos u otras palabras asociadas al nombre PMP
Término relacionador dir
9 (RLIN) 729
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item TRABAJOS DE GRADO
Existencias
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Estado Localización permanente Localización actual Colección Fecha adquisición Proveedor Forma de Adq Precio normal de compra Datos del ítem (Volumen, Tomo) Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Propiedades de Préstamo KOHA Formato de Material Fecha de Descarte Programa Académico
        Préstamo Normal Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general 2014-11-21 Especialización en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos Donación 0.00 Ej. 1   658.562 C796d TS 023413DC 2015-05-26 1 TRABAJOS DE GRADO Colección / Fondo / Acervo / Resguardo 2014-11-21 Esp. Desarrollo y Gerencia de Proyectos