Conceptualización de una unidad de inteligencia de negocios en una empresa de tercerización de servicios : (Registro nro. 17927)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 02411nmm a2200217 a 4500
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 151109e2015 ck ||||fq||d| 00| 0 spa d
082 40 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de edición DEWEY 23
Número de clasificación Decimal 658.47
Número de documento (Cutter) V715c TS
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Villamarín Gil, William Ancízar
9 (RLIN) 24452
245 00 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Conceptualización de una unidad de inteligencia de negocios en una empresa de tercerización de servicios :
Parte restante del título Caso IQ Outsourcing S.A.S. /
Mención de responsabilidad, etc. William Ancízar Villamarín Gil
260 3# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. Bogotá :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2015
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 1 CD-ROM (4 3/4 plg.) :
Otros detalles físicos ilustraciones
Dimensiones 12 cm.
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de Disertaciones Tesis (Magister en Gestión de la Información)
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Bibliografía, etc. Incluye bibliografía
520 ## - RESUMEN, ETC.
Nota de sumario, etc. "Existen procesos en diferentes entidades privadas y públicas que implican un gran esfuerzo e inversión en levantamiento de información, implementación de soluciones, mantenimientos y gestión de recursos operativos, que al compararse con la misión de estas entidades no están muy relacionados con su negocio. Por otra parte, el tiempo requerido para llevar a cabo una iniciativa, depende de estos procesos en la medida en que se les presta atención y asignación de recursos.<br/>Algunos de estos procesos son conocidos, en el sector financiero y de servicios, como el back office (actividades de apoyo al negocio, que no son visibles para el cliente o usuario final) transaccional encargado de llevar a cabo tareas de gestión documental, call center (centro de gestión de llamadas telefónicas), análisis de información entre otros más especializados; que finalmente no representan ganancias sino que se entienden como gastos y no se tienen en cuenta como parte de las soluciones o estrategias de mercado que ofrecen a sus clientes.<br/>Para ayudar a estas entidades, existen empresas de servicios externos que asumen en alguna medida estas tareas, desde el traslado de las actividades hacia otra empresa que se responsabiliza por cumplir con la ejecución de las mismas, hasta alianzas con compañías que no sólo se limitan a cumplir con acuerdos de servicio, sino que asesoran y ayudan a evolucionar a las entidades hacia nuevas y mejores maneras de prestar sus servicios..." -- Extracto del documento
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
9 (RLIN) 7841
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN) 988
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada EMPRESAS
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
9 (RLIN) 658
Nombre de persona Castillo Navetty, Oswaldo
Término relacionador director.
856 ## - ACCESO ELECTRÓNICO
Identificador uniforme del recurso URI http://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/326
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item TRABAJOS DE GRADO
Existencias
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Estado Localización permanente Localización actual Colección Fecha adquisición Proveedor Forma de Adq Precio normal de compra Datos del ítem (Volumen, Tomo) Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Número de ejemplar Propiedades de Préstamo KOHA Formato de Material Programa Académico
        Préstamo Normal Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general 2015-11-09 Mst. Gestión de Información Donación 0.00 Ej. 1   658.47 V715c TS 024032DC 2015-11-09 1 TRABAJOS DE GRADO Colección / Fondo / Acervo / Resguardo Maestría en Gestión de la Información