Evolución de la gestión por procesos / (Registro nro. 18947)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 02779nam a2200241 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| Campo de control | C01339942c-9 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20190801151216.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| DESCRIPCIÓN FÍSICA | ta |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 120731s2012 ck ag gr 000 0dspa d |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) | |
| ISBN | 9789588585307 |
| 041 0# - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma para texto, pista de sonido o título separado | spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación Decimal | 658.56 |
| Número de documento (Cutter) | A282e |
| Número de edición DEWEY | 21 |
| 100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Agudelo Tobón, Luis Fernando. |
| 9 (RLIN) | 33271 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | Evolución de la gestión por procesos / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Luis Fernando Agudelo Tobón. |
| 260 3# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá (Colombia): |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | ICONTEC Internacional, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2012. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 304 p.: |
| Otros detalles físicos | il.; |
| Dimensiones | 25 cm. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Bibliografía, etc. | Incluye bibliografías. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO FORMATEADA | |
| Nota de contenido con formato preestablecido | PRÓLOGO<br/>PRESENTACIÓN<br/><br/>PRIMERA PARTE<br/>Técnicas para el diseño e implementación de procesos en las organizaciones<br/><br/>CAPÍTULO 1<br/>Gestión por procesos o BPM<br/><br/>CAPÍTULO 2<br/>Identificación y diseño de procesos<br/><br/>CAPÍTULO 3<br/>Transformación de la organización. La Organización horizonta<br/><br/>CAPÍTULO 4<br/>Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo<br/><br/>CAPÍTULO 5<br/>Oír la voz del cliente<br/><br/>CAPÍTULO 6<br/>Ingeniería<br/><br/>CAPÍTULO 7<br/>Transferir Conocimiento<br/><br/><br/>SEGUNDA PARTE<br/>Métodos de Control y Seguimiento<br/><br/>CAPÍTULO 8<br/>Indicadores de Gestión<br/><br/>CAPÍTULO 9<br/>Asignación de recursos a los procesos<br/><br/>CAPÍTULO 10<br/>Optimización de Procesos<br/> <br/><br/>TERCERA PARTE<br/>Evolución de los procesos<br/><br/>CAPÍTULO 11<br/>Subcontratar Procesos <br/><br/>CAPÍTULO 12<br/>TIC's como apoyo a los procesos<br/><br/>CAPÍTULO 13<br/>Centros de Servicios Compartidos<br/> <br/><br/>EPÍLOGO <br/><br/>BIBLIOGRAFÍA<br/><br/>TALLER CASO PRÁCTICO <br/><br/>TALLER SOLUCIÓN CASO PRÁCTICO |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. | |
| Nota de sumario, etc. | En el libro, el autor propone diferentes técnicas y metodologías aplicables a las organizaciones para implantar y mejorar sus procesos para que puedan trabajar realmente como una organización orientada por procesos y como requisito para lograr mayor satisfacción del cliente externo.<br/> <br/>El libro propone ejercicios prácticos en cada capítulo, y finaliza con un completo apéndice planteado y resuelto de manera que el lector practique y aplique los temas tratados. Todas las técnicas y modelos propuestos están enfocadas bajo concepto de mejoramiento continuo y se desarrolla por lo tanto bajo el enfoque de PHVA Planear, Hacer, Verificar y Actuar con la certeza que esta disciplina siempre permitirá alcanzar mejores resultados.<br/> <br/>Todas las empresas grandes, pequeñas o medianas que pretenden establecer su organización por procesos o BPM, o avanzar sobre los que tiene, pueden sacar provecho de este libro sin temor a equivocarse, de igual manera quienes pretenden certificarse bajo la ISO-NTC 9001 :2008 pueden encontrar acá la manera de prepararse con la metodología de gestión por procesos. |
| 650 10 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 6149 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | GESTIÓN POR PROCESOS |
| Enlace | SALUD OCUPACIONAL |
| 650 20 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 2191 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | CONTROL DE CALIDAD |
| Subdivisión de forma | MANUALES |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
| Koha tipo de item | LIBRO - MATERIAL GENERAL |
| Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Código de colección | Localización permanente | Localización actual | Localización en estanterías | Fecha adquisición | Proveedor | Forma de Adq | Precio normal de compra | Datos del ítem (Volumen, Tomo) | Número de Inventario | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Prestado | Fecha última consulta | Fecha último préstamo | Número de ejemplar | Coste, precio de reemplazo | Propiedades de Préstamo KOHA | Programa Académico |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamo Normal | Colección General | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Fondo general | 2016-08-18 | Icontec-860012336-OC22393 | Compra | 67900.00 | Ej. 1 | BIB0001981 | 2 | 658.56 A282e | 026205 | 2023-04-03 | 2019-04-03 | 2019-04-03 | 1 | 67900.00 | LIBRO - MATERIAL GENERAL | Biblioteca |
AK. 45 No. 205 - 59, Autopista Norte.
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