Impacto de los sistemas de gestión de la Secretaria Distrital de Ambiente en sus grupos de interés, con la implementación del subsistema de gestión de la calidad y subsistema de gestión ambiental como sistema integrado de gestión (Registro nro. 20600)
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000 -CABECERA | |
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Campo de control de longitud fija | 02852nmm a2200241 a 4500 |
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
Campo de control de longitud fija | 160202e2017 ck ||||fq||d| 00| 0 spa d |
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de edición DEWEY | 23 |
Número de clasificación Decimal | 658.562 |
Número de documento (Cutter) | M772i TS |
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Montealegre Rodríguez, Diana Carolina |
9 (RLIN) | 66708 |
245 00 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
Título | Impacto de los sistemas de gestión de la Secretaria Distrital de Ambiente en sus grupos de interés, con la implementación del subsistema de gestión de la calidad y subsistema de gestión ambiental como sistema integrado de gestión |
Medio físico | [Recurso Electrónico] / |
Mención de responsabilidad, etc. | Diana Carolina Montealegre Rodríguez |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá (Colombia) : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2017. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 336 p. : |
Otros detalles físicos | il., gráficas. |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de Disertaciones | Tesis (Maestría en Ingeniería Industrial) |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
Bibliografía, etc. | Incluye Bibliografía |
520 ## - RESUMEN, ETC. | |
Nota de sumario, etc. | Esta investigación muestra los impactos que ha tenido la Secretaría Distrital de Ambiente de Bogotá en sus<br/>grupos de interés con la implementación del sistema integrado de gestión, el cual está conformado por el<br/>subsistema de gestión de calidad y el subsistema de gestión ambiental. Para ello, se realizó la revisión<br/>bibliográfica y se consultó la Norma (de la International Standarizartion Organization) ISO 9001, lo que<br/>permitió diseñar un cuestionario de acuerdo con los principios de la gestión de la calidad. Así mismo, para<br/>contemplar los aspectos referentes a la gestión ambiental, se tomaron como parte del análisis los resultados<br/>esperados que debe tener la organización a nivel ambiental y que son reportados en el Informe de<br/>Sostenibilidad Global. La encuesta fue aplicada a una muestra significativa del personal de la organización,<br/>sociedad y de los proveedores, identificando que el 76,92% de los de los factores generaron cambio<br/>favorable y totalmente favorable. Además, se determinó que el 23,08% de los factores no presentaron<br/>cambios. Lo anterior permite identificar las oportunidades de mejora del sistema integrado de gestión. Se<br/>evaluó la congruencia de la percepción de desempeño con los resultados de desempeño, destacando que, al<br/>hacer el estudio por desempeño, se generaron impactos similares a los que se hubieran tenido en caso de<br/>que se hubiese realizado el estudio de percepción en las siguientes variables: organización en general,<br/>liderazgo, compromiso de las personas, enfoque a procesos, enfoque en fases del ciclo de vida del servicio<br/>y aspectos ambientales, mejora, toma de decisiones basada en evidencias y gestión de las relaciones.<br/> |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
9 (RLIN) | 28356 |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | CONTROL DE GESTIÓN |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | GESTIÓN AMBIENTAL |
9 (RLIN) | 991 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
9 (RLIN) | 2039 |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN |
9 (RLIN) | 39872 |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Gutiérrez Cabrera, Rodrigo |
Término relacionador | dr |
9 (RLIN) | 3264 |
856 ## - ACCESO ELECTRÓNICO | |
Identificador uniforme del recurso URI | http://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/598 |
942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
Koha tipo de item | TRABAJOS DE GRADO |
Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Proveedor | Forma de Adq | Precio normal de compra | Datos del ítem (Volumen, Tomo) | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Número de ejemplar | Propiedades de Préstamo KOHA | Formato de Material | Programa Académico |
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Préstamo Normal | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Fondo general | 2017-06-16 | Maestría en Ingeniería Industrial | Donación | 0.00 | Ej. 1 | 658.562 M772i TS | D001050 | 2017-06-16 | 1 | TRABAJOS DE GRADO | Colección General | Maestría en Ingeniería Industrial |