Metodología de implementación de un sistema integrado de gestión de las normas ISO 9001 e ISO 30301 para mejorar el desempeño del sector notarial (Registro nro. 21634)
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000 -CABECERA | |
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Campo de control de longitud fija | 02846nmm a2200229 a 4500 |
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
Campo de control de longitud fija | 160202e2018 ck |||fq||d| 00| 0 spa d |
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación Decimal | 658.562 |
Número de documento (Cutter) | M827m |
Número de edición DEWEY | 23 |
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Mora Contreras, Rafael. |
9 (RLIN) | 22570 |
245 13 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
Título | Metodología de implementación de un sistema integrado de gestión de las normas ISO 9001 e ISO 30301 para mejorar el desempeño del sector notarial |
Medio físico | [Recurso Electrónico] / |
Parte restante del título | Rafael Mora Contreras. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá (Colombia): |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2018 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 77 paginas. |
Otros detalles físicos | gráficos. |
502 1# - NOTA DE TESIS | |
Nota de Disertaciones | Tesis (Magíster en Ingeniería Industrial) |
520 1# - RESUMEN, ETC. | |
Nota de sumario, etc. | En el contexto internacional, la implementación de diferentes sistemas de gestión es de gran relevancia para numerosas organizaciones, puesto que les ofrece la oportunidad de mejorar su desempeño global en respuesta a los grandes desafíos que genera el entorno. Sin embargo, desde la literatura se señala que aún existe una notable dificultad por parte de las organizaciones para administrar múltiples sistemas de gestión por separado, así como llevar a cabo la integración de varios de ellos, dado que en la comunidad académica aún no existe un consenso sobre la forma más efectiva para realizarlo. Por lo anterior, se propone una metodología innovadora de implementación de un sistema integrado de gestión de las normas ISO 9001 e ISO 30301 para mejorar el desempeño del sector notarial, a partir del análisis de modelos de integración, casos de éxito, fracaso y abandono de sistemas de gestión. El estudio se llevó a cabo en una notaría del departamento de Cundinamarca, mediante el análisis de variables cualitativas y cuantitativas. Las variables cualitativas se examinan con un cuestionario de percepción, dirigido al personal durante la aplicación de la metodología de implementación; los resultados destacan el cuidado de su modelo organizacional; reducción de redundancias y duplicidades en la administración de los diferentes sistemas de gestión; el establecimiento de procesos eficaces para la creación y control de documentos; finalmente, la obtención de métricas objetivas de desempeño. Las variables cuantitativas tras la implementación del sistema integrado de gestión, destacan mejoras en el desempeño sobre los tiempos de proceso, recursos y costos. Durante el desarrollo de la metodología, se identifican elementos comunes del sector para afirmar su compatibilidad con cualquier notaría conforme a la legislación colombiana. |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN |
9 (RLIN) | 39872 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | NTC ISO 9001 |
9 (RLIN) | 11811 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | NTC ISO 30301 |
9 (RLIN) | 661 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS |
9 (RLIN) | 931 |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Gutiérrez Cabrera, Rodrigo |
Término relacionador | dir. |
9 (RLIN) | 30515 |
856 ## - ACCESO ELECTRÓNICO | |
Identificador uniforme del recurso URI | https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/844 |
942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
Koha tipo de item | TRABAJOS DE GRADO |
Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Proveedor | Forma de Adq | Precio normal de compra | Datos del ítem (Volumen, Tomo) | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Número de ejemplar | Propiedades de Préstamo KOHA | Formato de Material | Programa Académico |
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Préstamo Normal | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Fondo general | 2018-10-22 | Maestría en Ingeniería Industrial | Donación | 0.00 | Ej.1 | 658.562 M827m Ts | D001323 | 2018-10-22 | 1 | TRABAJOS DE GRADO | Digital | Maestría en Ingeniería Industrial |