Fundamentals of business process management / Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, Hajo A. Reijers
Tipo de material:
TextoEditor: New York: Springer, 2013Descripción: 399 p.: Il.; 23 cmISBN: 9783642331428Tema(s): ADMINISTRACIÓN | CALIDAD | MODELOS DE NEGOCIOSClasificación CDD: 658.001
Contenidos:
Resumen: Business Process Management ( BPM ) es el arte y la ciencia de cómo se debe trabajar en una organización con el fin de garantizar resultados consistentes y tomar ventaja de las oportunidades de mejora , por ejemplo, la reducción de costos, tiempos de ejecución o las tasas de error .
Introduction to Business Process Management.- Process Identification.- Essential Process Modeling.- Advanced Process Modeling.- Process Discovery.- Qualitative Process Analysis.- Quantitative Process Analysis.- Process Redesign.- Process Automation.- Process Intelligence.
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Incluye Bibliogría e indice
Introduction to Business Process Management.- Process Identification.- Essential Process Modeling.- Advanced Process Modeling.- Process Discovery.- Qualitative Process Analysis.- Quantitative Process Analysis.- Process Redesign.- Process Automation.- Process Intelligence.
Business Process Management ( BPM ) es el arte y la ciencia de cómo se debe trabajar en una organización con el fin de garantizar resultados consistentes y tomar ventaja de las oportunidades de mejora , por ejemplo, la reducción de costos, tiempos de ejecución o las tasas de error .
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