Visión Pyme, Implementación de una estrategia de negocio CRM en las pequeñas y medianas empresas / Diana Paola Puerto Rocha, Diego Mauricio Rojas Castillo, Johan Andrés Barrios Amorocho, Diana Paola Silva Rodriguez
Tipo de material: TextoEditor: Colombia: Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2007Descripción: 118 p.: il. ; 28 cm. + 1 CD-ROM (2 mm.)Tema(s): PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA | SISTEMAS -- EMPRESAS | EMPRESAS -- RELACION CON LOS CLIENTESClasificación CDD: 003 Nota de disertación: Tesis (Ingeniero de Sistemas) Resumen: Es un proyecto de investigación cuyo propósito es la creación de un modelo que permite encontrar el nivel de madurez de una PyME en cuanto a su relación con los clientesTipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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TRABAJOS DE GRADO | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Colección / Fondo / Acervo / Resguardo | 003 V474 TS (Navegar estantería) | Ej. 1 | 1 | Disponible | 017099 | ||
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Tesis (Ingeniero de Sistemas)
Incluye Bibliografía
Es un proyecto de investigación cuyo propósito es la creación de un modelo que permite encontrar el nivel de madurez de una PyME en cuanto a su relación con los clientes
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