Tesis (Magister en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos)

Incluye bibliografía

"El contenido del presente Trabajo de grado se desarrolla teniendo como base las fases de la investigación, que se presentan en el numeral 5.3.4 Procedimientos de la investigación. Inicialmente se realiza la fase de revisión a la literatura (En lo que tiene que ver con la investigación, es una investigación suficiente y pertinente para el Trabajo de grado) ubicada en el proceso de lecciones aprendidas en la gestión de proyectos de implementación de un ERP, tomando como base de referencia el marco conceptual, instrumentos de recolección de información, hallazgos y el análisis cualitativo realizado a los resultados obtenidos de las entrevistas a profesionales de la casas de software y algunos profesionales externos, se propone la caracterización de lecciones aprendidas. Finalmente se realiza las recomendaciones, conclusiones de la investigación y propuesta de posibles trabajos futuros para complementar la presente investigación.
En el marco teórico se hace una revisión previa al mercado de la tecnología de información (TI), se presenta una descripción de los componentes de tecnología, desarrollo de software y comercialización de software., entendiendo estos dos últimos como campo a cubrir en la investigación. Se incluyen las teorías, metodologías de implementación de software ERP, modelos de gestión de conocimiento, procesos y modelos de lecciones aprendidas en el contexto nacional e internacional."--Extracto del texto