Incluye referencias bibliográficas e indices

En las fábricas de todo el mundo, Toyota hace constantemente los coches de más alta calidad con los menor número de defectos de cualquier fabricante de la competencia, mientras que el uso de un menor número de horas-hombre, menos inventario a la mano, y la mitad de la superficie de sus competidores. La filosofía de Toyota es el primer libro para un público general que explica los principios de gestión de negocios y la filosofía detrás de la reputación mundial de Toyota de calidad y fiabilidad.

Completa con los perfiles de las organizaciones que han adoptado con éxito los principios de Toyota, este libro muestra los gerentes de todos los sectores cómo mejorar los procesos de negocio a través de:

La eliminación de la pérdida de tiempo y recursos
calidad de la construcción en los sistemas del lugar de trabajo
La búsqueda de alternativas de bajo costo, pero fiables a la nueva tecnología costosa
Producir en pequeñas cantidades
Volviendo a todos los empleados en un inspector de control de calidad.