ITIL® Service transition
Colaborador(es): Stationery Office
| Grobritannien Office of Government CommerceTipo de material: 
TextoEditor: London: TSO, The Stationery Office; 2013Edición: 2a. edDescripción: XII, 347 p.: il.,gráficas; 28 cmISBN: 9780113313068; 0113313063Tema(s): GESTIÓN DE INFORMACIÓN | ADMINISTRACIÓN DE INFORMACIÓN | INFORMACIÓN TECNOLÓGICAClasificación CDD: 004.068 Resumen: La etapa de Transición de Servicio de ITIL del marco de administración de servicios de ITIL ofrece una guía de mejores prácticas para profesionales de TI que deseen introducir servicios nuevos y modificados, manteniendo el valor identificado en la estrategia de servicio y controlando los riesgos de operaciones fluidas.
ITIL Transición de servicios describe las mejores prácticas para la gestión del cambio de servicio y ayuda a los departamentos y negocios a transitar de manera eficiente, de un estado a otro. El efecto del cambio en las operaciones, los clientes, los usuarios y el negocio se consideran en esta etapa crítica de la suite de ciclo de vida de ITIL.
Esta publicación representa la experiencia combinada y el conocimiento de profesionales de todo el mundo. Contiene los conocimientos y las habilidades necesarias para cualquier profesional de TI, de adquisiciones o de aseguramiento de calidad que busque desarrollar experiencia en la entrega del cambio.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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LIBRO - MATERIAL GENERAL
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Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general | Colección General | 004.068 S491 (Navegar estantería) | Ej. 1 | 1 | Disponible | 026975 |
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| 004.068 K441 Key Element Guide: | 004.068 K441 Key Element Guide | 004.068 P895 ITIL® Practitioner guidance | 004.068 S491 ITIL® Service transition | 004.068 S491 ITIL® Service design / | 004.068 S491 ITIL® Service operation / | 004.1 I612m Memorias / |
Incluye bibliografía
La etapa de Transición de Servicio de ITIL del marco de administración de servicios de ITIL ofrece una guía de mejores prácticas para profesionales de TI que deseen introducir servicios nuevos y modificados, manteniendo el valor identificado en la estrategia de servicio y controlando los riesgos de operaciones fluidas.
ITIL Transición de servicios describe las mejores prácticas para la gestión del cambio de servicio y ayuda a los departamentos y negocios a transitar de manera eficiente, de un estado a otro. El efecto del cambio en las operaciones, los clientes, los usuarios y el negocio se consideran en esta etapa crítica de la suite de ciclo de vida de ITIL.
Esta publicación representa la experiencia combinada y el conocimiento de profesionales de todo el mundo. Contiene los conocimientos y las habilidades necesarias para cualquier profesional de TI, de adquisiciones o de aseguramiento de calidad que busque desarrollar experiencia en la entrega del cambio.
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