Incluye referencias bibliográficas (p. 257-260).

En este libro se pretende, partiendo de las razones que mueven y animan mayoritariamente a externalizar, dar pautas y recomendaciones, concretas y fácilmente asumibles por casi todos, para materializar procesos de contratación que permitan implicar a los contratistas como auténticos socios en estos proyectos.No sólo se pretende que el proceso de elaboración de pliegos y selección de ofertas sea riguroso y completo, sino conseguir aliarse con una empresa de servicios que considere atrayente hoy, mañana y pasado mañana la prestación que se le encomienda; y que todos sepan arbitrar una organización y unos indicadores de seguimiento de los servicios contratados eficientes desde cualquier punto de vista.El libro se ha estructurado en cuatro bloques, para facilitar su lectura, pero, sobre todo, para estratificar y separar los aspectos más teóricos y estratégicos de aquellos jurídicos, y éstos, a su vez, de los apartados más prácticos y más fácilmente aplicables a situaciones concretas que pueda estar encontrándose en su empresa, o que tenga que afrontar en su futuro cercano.No sólo se pretende que el proceso de elaboración de pliegos y selección de ofertas sea riguroso y completo, sino conseguir aliarse con una empresa de servicios que considere atrayente hoy, mañana y pasado mañana la prestación que se le encomienda; y que todos sepan arbitrar una organización y unos indicadores de seguimiento de los servicios contratados eficientes desde cualquier punto de vista.