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Modelo para la aplicación de la metodología lean six sigma como estrategia de complemento para la mejora continua en sistemas de gestión de calidad y ambiente, bajo las normas ISO 9001:2015 E ISO 14001:2015. [Recurso Electrónico] / Heliana Franco.

By: Franco , Heliana.
Contributor(s): Peña , Claudia [autor.] | Monroy, Monica [autor.] | Avellaneda, Joaquin [autor.] | Sarmiento Espinosa, Hugo René [dir.].
Material type: materialTypeLabelComputer filePublisher: Bogotá (Colombia) : Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, 2017Description: 94 p. : gráf.Subject(s): NORMAS -- EMPRESAS | CONTROL DE CALIDAD -- NORMAS TÉCNICAS | PROCESO SIX SIGMA | TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICASDDC classification: 658.562 Online resources: Click here to access online Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Review: El logro de la mejora continua es un objetivo primordial dentro de las organizaciones, independientemente de su tamaño, sector e incluso de si cuentan o no con un sistema de gestión certificado. Sin embargo, las metodologías que se utilizan para lograr este objetivo resultan quedar en el mayor de los casos, reducidas a aquellas que proponen los modelos de dichos sistemas de gestión en las Normas ISO 9000 y 14000. Es por esto por lo que el objetivo del presente trabajo es proponer un modelo que permita aportar herramientas de mejora compatibles con los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente, basadas en las filosofías de Lean y Six Sigma. Este modelo se fundamenta en la afinidad existente entre los sistemas de gestión y los propósitos y principios de Lean Six Sigma. Como resultado se presenta la interrelación de los requisitos enmarcados en los sistemas de gestión y las herramientas de mejora asociadas que permitirán potencializar los resultados positivos dentro de la organización. Adicional se presenta un acercamiento a los costos involucrados con la implementación de estas metodologías, así como los indicadores que permiten a la organización medir sus resultados y evaluar su rentabilidad.
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TRABAJOS DE GRADO TRABAJOS DE GRADO Biblioteca Jorge Álvarez Lleras
Fondo general
658.562 F825m Ts (Browse shelf) Ej.1 1 Available D001118
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Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE)

El logro de la mejora continua es un objetivo primordial dentro de las organizaciones, independientemente de su tamaño, sector e incluso de si cuentan o no con un sistema de gestión certificado. Sin embargo, las metodologías que se utilizan para lograr este objetivo resultan quedar en el mayor de los casos, reducidas a aquellas que proponen los modelos de dichos sistemas de gestión en las Normas ISO 9000 y 14000. Es por esto por lo que el objetivo del presente trabajo es proponer un modelo que permita aportar herramientas de mejora compatibles con los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente, basadas en las filosofías de Lean y Six Sigma.

Este modelo se fundamenta en la afinidad existente entre los sistemas de gestión y los propósitos y principios de Lean Six Sigma. Como resultado se presenta la interrelación de los requisitos enmarcados en los sistemas de gestión y las herramientas de mejora asociadas que permitirán potencializar los resultados positivos dentro de la organización.

Adicional se presenta un acercamiento a los costos involucrados con la implementación de estas metodologías, así como los indicadores que permiten a la organización medir sus resultados y evaluar su rentabilidad.

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