Tesis ( Magíster en Gestión de Información )

Una ciudad inteligente es un sistema dinámico donde sus diferentes dimensiones
interactúan constantemente. Se dice que una ciudad es inteligente cuando resuelve
sus problemas y logra brindar una mejor calidad de vida a sus ciudadanos (Khatoun
& Zeadally, 2016)(Carvalho, n.d.)(Rjab & Mellouli, 2018)(United Nations, 2015).
Para este trabajo de grado, esta definición es de gran relevancia pues la propuesta
de un sistema de medición para un sistema de salud en una ciudad inteligente y su
modelo de madurez asociado, se basarán en ella. Llegando a una propuesta que
permita medir el nivel de inteligencia de un sistema de salud. Adicionalmente, en
este trabajo se definió que la inteligencia está asociada con la generación de
conocimiento y la capacidad de una ciudad de resolver sus problemáticas de una
forma acelerada.
En cuando a la calidad de vida, esta puede mejorarse en todas las áreas en las que
un ciudadano se desempeña, sin embargo, los representantes de los estados
miembros de las naciones unidas han definido una serie de objetivos que los países
deberían lograr para el 2030 en la agenda mundial 2030. Dentro de estos objetivos,
llamados los objetivos de desarrollo sostenible u ODS, se encuentra el objetivo 3,
􀂳Salud 􀁜 bienestar􀂴 que busca 􀂳Garanti􀁝ar una vida sana 􀁜 promover el bienestar
para todos en todas las edades􀂴(Organización de las naciones unidas, 2017) al que
se busca apuntar con el desarrollo del presente trabajo de grado donde se
suministrará un modelo que permita saber a los dirigentes de las ciudades el grado
en el que están logrando cumplir con el objetivo de desarrollo sostenible número 3
y demás objetivos que tenga la ciudad en términos de salud.
Para poder saber en qué extensión la ciudad está contribuyendo al cumplimiento de
los objetivos de desarrollo sostenible, esta requiere tener un sistema de medidas
que le permita saber si sí está logrando mejorar la calidad de vida con las acciones
que lleva a cabo. Es por ello que en este trabajo, se hará una revisión de los
indicadores usados actualmente para medir los sistemas de salud en las ciudades
para luego presentar una propuesta que permita evaluar si una ciudad está logrando
cumplir sus objetivos de manera incremental o de forma inteligente. Adicionalmente,
se hará una revisión de los modelos de madurez existentes para que un sistema de
salud logre la inteligencia, se presentará un modelo de madurez propuesto y se
evaluará como caso de estudio a la ciudad de Bogotá.