AU - Juran, Joseph M. TI - A history of managing for quality: : The evolution, trends, and future directions of managing for quality SN - 0873893417 U1 - 658.562 23 PY - 1995/// CY - Wisconsin: PB - ASQC Quality Press KW - CONTROL DE CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA KW - HISTORIA N1 - Incluye Bibliografía al final de cada capítulo e índice p. 657 ER -