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Administracion de servicios : Christopher Lovelock ... [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Ariza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

by Lovelock, Christopher H | Sánchez Carrión, Miguel Ángel | Mascaró Sacristán, Pilar | Gómez Mont Ariza, Jaime | Cabrera Martínez, Karla Verónica | Domínguez Chávez, Guillermo.

Edition: 2a. ed. editor Guillermo Domínguez Chávez.Material type: book Book; Format: print regular print ; Audience: Specialized; Publisher: México : Pearson, 2011Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.8 A238a 2a ed.] (2).

Administracion de servicios : Christopher Lovelock ... [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Ariza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

by Lovelock, Christopher H | Sánchez Carrión, Miguel Ángel | Mascaró Sacristán, Pilar | Gómez Mont Ariza, Jaime | Cabrera Martínez, Karla Verónica | Domínguez Chávez, Guillermo.

Edition: 3a. ed.Material type: book Book; Format: print regular print ; Audience: Specialized; Publisher: México : Pearson, 2018Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.8 A238a 3a ed.] (1).

Administración : un enfoque basado en competencias / Don Hellriegel, Susan E. Jackson y John W. Slocum ; adaptación Enrique Benjamín Franklin F. ; traducción Pilar Mascaró Sacristán ; revisión técnica Elvira Anzola González, Fernando Granados Ruiz, Luis Felipe Llanos Reynoso [y otros].

by Hellriegel, Don | Jackson, Susan E | Slocum, John W | Yfarraguerry Villarreal, Lucía [rev.] | Reyes Martínez, Javier [ed.] | Franklin Fincowsky, Enrique Benjamín | Mascaró Sacristán, Pilar [tr.] | Anzola González, Elvira Carlina [rev.] | Granados Ruiz, Fernando [rev.] | Llanos Reynoso, Luis Felipe Miguel [rev.] | Verduzco Martínez, Lorena Rosalba [rev.] | Soto Maciel, Argentina [rev.].

Edition: 12a ed. editor Javier Reyes Martínez.Material type: book Book; Format: print regular print ; Audience: Specialized; Publisher: México : Cengage Learning, 2017Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658 H477a 12a ed.] (3).