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Medición de la satisfacción del cliente: un manual para usuarios de la ISO 9001: 000/ Fadil Pedic

by Pedic, Fadil | Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC.

Publisher: Bogotá: ICONTEC 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.812 P334m] (2). Lost (1).

Process mastering: how to stablish and document the best know way to do a job/ Ray W. Wilson and Paul Harsin

by Wilson, Ray W | Harsin, Paul.

Publisher: New York: Productivity Press 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 W457p] (2). Lost (1).

Integrated performance assurance: how to combine your quality, environmental, and health and safety management systems/ David A Waite; William T. Heartz and W. David McCormack

by Waite, David A | Heartz, William T. McCormack, W. David.

Publisher: New York: Quality Resources 1998Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.5 W147i] (2). Lost (1).

The basics of benchmarking/ Robert Damelio

by Damelio, Robert.

Publisher: Portland: Productivity Press 1995Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 D153b] (3).

The Benchmarking management guide/ American Productivity & Quality Center

by American Productivity & Quality Center.

Publisher: Portland: Productivity Press 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 A537b] (2). Lost (1).

IMS: customer satisfaction/ George Nowacki

by Nowacki, George.

Publisher: London: Business Information 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.812 N691c] (2). Lost (1).

IMS: managing food safety/ Helen Hinch

by Hinch, Helen.

Publisher: London: Business Information 2003Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 615.954 H452m] (2).

IMS: The excellence model/ John M. Kelly

by Kelly, John M.

Publisher: London: Business Information 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 K355e] (2). Lost (1).

IMS: creating a manual/ Risk Solutions Ltda.

by Risk Solutions Ltda.

Publisher: London: Business Information 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.4 R474c] (2).

Planificación del sistema de gestión ambiental en Symrise planta Bogotá: basado en la Norma ISO 14001: 2004/ Liliana del Pilar Mejía Gamboa y Oscar Bernardo Pedraza

by Mejía Gamboa, Liliana del Pilar | XXXXX | Pedraza, Oscar Bernardo Proaño Torres, Angélica, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2006Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 M344p Ts] (1).

Diseño de un sistema integrado de gestion en calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional para la Compañia Ingeniería de Riesgos y Sistemas Ltda/ Francisco Javier González Castellanos y Tomás Alberto Moreno Comas

by González Castellanos, Francisco Javier | Moreno Comas, Tomás Alberto Vasquez Arango, Ricardo, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 G659d Ts] (1).

Diseñar un proyecto que integre la gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional en ICOLLANTAS S.A. de Bogotá/ Ana María Agredo Orozco

by Agredo Orozco, Ana María | Calderón Rincón, Ricardo [dir.].

Material type: book Book; Format: print regular print ; Literary form: Not fiction Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2006Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 A473d Ts] (1).

Modelo de identificación, evaluación y gestión integral de riesgos en calidad, ambiente, seguridad y salud ocupacional para estaciones de servicio de combustible líquido/ William Borda Vanegas y Roger Ibáñez Cely

by Borda Vanegas. William | Ibáñez Cely, Roger Vásquez Arango, Ricardo Augusto, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2006Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 B673m Ts] (1).

Diseño de un modelo de gestión integrado QHSE para la cadena de abastecimiento de Quala S.A./ Luz Angela González Guevara

by González Guevara, Luz Angela | Garzón Granados Héctor, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 G659d Ts] (1).

Sistema de administración de costos QHSE/ Jenny Fernanda Quintero Quintero

by Quintero Quintero, Jenny Fernanda | Sarmiento Espinosa, Hugo René [dir].

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 Q845s Ts] (1).

Modelos de implementación de un sistema de gestión integral QHSE con énfasis en riesgos para empresas de manufactura dedicadas a la transformación de plásticos/ Johanna Meneses Ramírez y Nohora Margarita Montano Torres

by Meneses Ramírez, Johanna | Montano Torres, Nohora Margarita Vasquéz Arango, Ricardo, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 M353m Ts] (1).

Diseño de un sistema de gestión integrada QHSE en la empresa Lácteos la Arboleda ubicada en Cajica Cundinamarca, para el proceso de pasteurización de leche que inicia con la recolección y termina con la distribución hacia otras líneas de producción basado en las normas NTC-ISO 22000:05 NTC-ISO 9001:00, NYC-ISO 14001:04, NTC-OHSAS 18001: 9 y Decreto 3075 buenas prácticas de manufactura/ Mónica Tatiana Fernández Navas; María Teresa Reales Garacía y Danny Vannessa Sotelo Bustos

by Fernández Navas, Mónica Tatiana | Reales García María Teresa Sotelo Bustos, Denny Vannessa Garzón Díaz, Ruth Soraya, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingenierí 2006Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 F375d Ts] (1).

Diseño y estructura de un modelo integrado de Gestión QHSE para un operador de Bus articulado del sistema transmilenio/ Ruth Johanna Camargo Pérez

by Camargo Pérez, Ruth Johanna | Vasquéz Arango, Ricardo, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 C151d Ts] (2).

Elaboración de una propuesta de norma para un sistema de gestión integral QHSE en el sector manufacturero/ Yazmin Alejandra Sánchez Pirajan y Fanny Santacruz Quimbayo

by Sánchez Pirajan, Yazmin Alejandra | Santacruz Quimbayo, Fanny.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 S152e Ts] (1).

Guía de gestión integral en QHSE para la ejecución de proyectos de construcción de líneas de transporte de hidrocarburos, para los contratistas de la vicepresidencia de transporte de ecopetrol S.A. (VIT)/ Angela María Correa Quintana, Jimmy Alexander Guerrero Gómez y Diana Lorena Romero García

by Correa Quintana, Angela María | Guerrero Gómez, Jimmy Alexander Romero García, Diana Lorena Vásquez Arango, Ricardo Augusto, dir.

Publisher: Bogotá: Escuela Colombiana de Ingeniería 2005Dissertation note: Tesis (Especialista en Gestion Integrada QHSE) Escuela Colombiana de Ingeniería Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez Lleras [Call number: 658.562 C677g Ts] (1).