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Administración de la calidad y elementos del sistema de calidad. Parte 4: Directrices para el mejoramiento de la calidad.

by Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC.

Language: Spanish Publisher: Bogotá: ICONTEC, 1994Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez LlerasCall number: 658.562 NTC-ISO 9004-4 (1).

Sistemas de gestión de la calidad: directrices para la mejora del desempeño.

by Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC.

Language: Spanish Publisher: ICONTEC. 2000Availability: Items available for loan: Biblioteca Jorge Álvarez LlerasCall number: 658.562 NTC-ISO 9004 (3).