000 01028 a a2200265 04500
001 11016
008 221110b ||||| |||| 00| 0 spa d
082 0 _a658.404
_bM346 Ts
245 0 _aMejoramiento del sistema de atención al usuario en la Personería de Bogotá /
_cEdwin Bartolo González Osorio ... [et.al.]
260 4 _aBogotá:
_bEscuela Colombiana de Ingeniería,
_c2005
300 4 _a198 p.
502 _aTesis (Especialista en Desarrollo y Gerencia Integral de Proyectos)
504 4 _aIncluye bibliografía p. 192
650 _aPERSONERIA DE BOGOTA
_z-SISTEMA DE ATENCION AL USUARIO
_954945
650 _aTESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
_954946
650 _aESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA
_z-TESIS
_954947
700 4 0 _aGonzález Osorio, Edwin Bartolo
_954948
700 4 0 _aMartínez Quintero, Hugo
_954949
700 4 0 _aNaged, Yesid Dario
_954950
700 4 0 _aRueda Traslaviña, Ciro Miguel
_954951
700 4 0 _aLeal Coronado, César
_954952
700 4 0 _eDir
942 _2ddc
_cTE
999 _c15612
_d15612