000			03455nmm a2200253 a 4500
008			150206e2015 ck a||||sm||| 00| 0 spa d
082			_223 _a658.401 _bA553d TS
100	1		_aAndrade Mahecha, Johanna Pauline _91454
245			_aDireccionamiento estratégico para el diseño del sistema de gestión integrado QHSE en las actividades de “mantenimiento y reparación” para la empresa colombiana de servicios e ingeniería – COLSERING S.A.S. / _cJohanna Pauline Andrade Mahecha, Ruth Calderón Gómez
260			_aBogotá: _bEscuela colombiana de Ingeniería Julio Garavito, _c2015
300			_a1 CD-ROM : _bilustraciones. _c12 cm.
502			_aTesis (Especialista en Gestión Integrada QHSE)
504			_aIncluye Bibliografía
505			_aLa tendencia actual de las empresas que se ven enfrentadas a reaccionar rápidamente ante novedades en cuanto a productos, servicios y tecnología en un entorno cada vez más exigente y dinámico, es el emprender nuevos proyectos que le generen tanto mayor productividad, competitividad y sostenibilidad, como grandes ganancias. Es por ello que la gerencia estratégica toma gran importancia, ya que una decisión incorrecta puede hacer que un proyecto fracase, dejando desconfianza y mala reputación de la organización y llegado el caso, provocar el fracaso de la misma. La gerencia estratégica, es la aplicación de conocimientos, habilidades y herramientas a las actividades a desarrollar en una organización según sus necesidades, expectativas y cumplimiento de la legislación aplicable que apuntan al mismo objetivo estratégico para alcanzar o exceder las necesidades y expectativas de los stakeholders (personas que tienen un rol o un interés en el proyecto). Colombiana de Servicios de Ingeniería S.A.S. realizó un diagnostico estratégico, el cual permitió conocer el estado actual de la empresa. Dejando clara la descripción por medio del análisis de los factores ambientales (económico, político-legal, tecnológico, demográfico) se identificó cuáles son las oportunidades y amenazas más relevantes. A través de la matriz D.O.F.A., se evidenciaron las fortalezas y debilidades que tiene la organización. De esta manera, se creó un direccionamiento estratégico por medio del diseño y adecuación de una política integral con objetivos corporativos estratégicos alineados a la misma, lo cual le permitió mejorar, ampliar y precisar la información del sistema integral de la organización y conociendo las amenazas constantes del mercado cambiante en el que se mueve la empresa, se aprovechan las oportunidades de mejora para desarrollar su portafolio de servicios de valor agregado asegurando así, la penetración de la empresa al mercado. Los aspectos vitales en la planeación estratégica son la formulación y lineamientos de las estrategias, pasos esenciales que facilitan la creación de planes y el diseño de la política y la visión de lo que se quiere, como se debe hacer y qué camino seguir, sintiéndose identificado con el propósito de la empresa.
650		0	_9943 _aCALIDAD
650		0	_9661 _aSEGURIDAD EN EL TRABAJO
650		0	_91445 _aNORMALIZACIÓN
650		0	_92191 _aCONTROL DE CALIDAD _xNORMALIZACION
700			_aCalderón Gómez, Ruth _91455 _eautor.
700			_aVásquez Arango, Ricardo Augusto, _edirector. _940832
856			_uhttp://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/165 _yVer en linea
942			_2ddc _cTE
999			_c17441 _d17441