000 | 02153nam a2200217 a 4500 | ||
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008 | 150209e2014 ck a||||sm||| 00| 0 spa d | ||
082 |
_223 _a658.514 _bL864m TS |
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100 |
_aLopez Supelano, Karen _91479 |
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245 |
_aModelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un modelo de documentación basado en BPM / _cKaren Lopez Supelano |
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260 |
_aBogotá: _bEscuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, _c2014. |
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300 |
_a1 CD-ROM : _bilustraciones. _c12 cm. |
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502 | _aTesis (Magister en Ingeniería Industrial) | ||
504 | _aIncluye Bibliografía | ||
520 | _aEl propósito de este trabajo es compartir el proceso y los resultados de la construcción de un modelo automatizable de documentación de procesos que permita dar respuesta a los requisitos de varios modelos de gestión, de manera que una organización podrá estandarizarlos y automatizarlos con la confianza de cumplir, al mismo tiempo, con lo establecido por el CNA, por ISO 9001 y por la teoría de BPM. La metodología utilizada requirió dos etapas principales: primero, analizar los modelos mencionados con el propósito de determinar el contenido del manual estándar y segundo, la integración progresiva de lo necesario para cumplir con todos los requisitos aplicables. Este análisis se hizo mediante comparaciones entre los modelos y sus resultados se utilizaron para complementar el contenido del manual. El modelo resultante se aplicó a un proceso real y sus resultados muestran que es posible documentar procesos al detalle que permitan entender la lógica y magnitud del negocio. Adicionalmente, es posible cumplir con estándares internacionales, responder rápido a cambios con base en las mejoras que los procesos puedan presentar y llevar el contenido del modelo propuesto a un BPMs optimizando así tiempo, costos y otros recursos. | ||
650 |
_94037 _aAUTOMATIZACIÓN |
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650 | 0 |
_95216 _aSISTEMA DE GESTIÓN |
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700 |
_aGutierrez Cabrera, Rodrigo, _edirector. _91481 |
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856 |
_uhttp://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/160 _ySolicitud en linea _zTexto completo restringido |
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942 |
_2ddc _cTE |
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999 |
_c17450 _d17450 |