000			01867cam a2200217 a 4500
999			_c21372 _d21372
007			ta
008			170908s2000 us ad||f |||| 001 0 eng d
020			_a9781578513017
082			_a658.4038 _bD247w _223
100			_aDavenport, Thomas H. _94856
245			_aWorking knowledge: _bHow organizations manage what they know / _cThomas H Davenport; Laurence Prusak.
260			_aBoston, Mass (Estados Unidos): _bHarvard Business School Press, _c2000
300			_a199 p.: _c24 cm.
504			_6Incluye índice
520			_aEste influyente libro establece el vocabulario y los conceptos duraderos en el floreciente campo de la gestión del conocimiento. Sirve como recurso práctico de elección para las empresas que reconocen el conocimiento como la única fuente sostenible de ventaja competitiva en el futuro. Partiendo de su trabajo con más de 30 firmas ricas en conocimiento, Davenport y Prusak, consultores experimentados con una trayectoria de éxito, examinan cómo todos los tipos de compañías pueden comprender, analizar, medir y administrar sus activos intelectuales, convirtiéndose en corporativos. sabiduría en el valor de mercado. Categorizan el trabajo de conocimiento en cuatro actividades secuenciales, accediendo, generando, integrando y transfiriendo, y observando las habilidades clave, las técnicas y los procesos de cada uno. Si bien presentan un enfoque práctico para catalogar y almacenar el conocimiento de modo que los empleados puedan aprovecharlo fácilmente en toda la empresa, los autores advierten a los lectores sobre los límites de las comunicaciones y la tecnología de la información en la gestión del capital intelectual.
650		0	_994 _aGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
650		0	_aCAMBIO ORGANIZACIONAL _9690
650		0	_aCULTURA CORPORATIVA _95427
700			_aPrusak, Laurence _94858 _eautor.
942			_2ddc _cBK