000			01505 a2200241 04500
001			9670
007			8 p.
008			050619s2022 ck a spa d
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082	0		_a610.28 _bP438a
100			_aPérez Ospino, Camilo Andrés. _948160
245	0		_aAnálisis de características de estrés situacional a partir de rostro en trabajadores de un call center usando técnicas de procesamiento de imágenes / _h[Recurso Electrónico] / _cCamilo Andrés Pérez Ospino.
260	4		_aBogotá (Colombia) : _bEscuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, _bUniversidad del Rosario, _c2022.
300	4		_a8 paginas. _bgráficos.
500			_aTesis (Ingeniero Biomédico)
520			_aEl síndrome de Burnout es la causa de una alta rotación de operadores en empresas de call center, esto se debe principalmente a la presión para lograr metas y soportar abuso verbal por parte de los usuarios. Para por ello, una herramienta para la detección del estrés situacional a través de Se buscan técnicas de procesamiento de imágenes digitales. Este proyecto se enfoca en la segmentación de la cara con máscara facial y extracción de características para la clasificación.
650		0	_aPROCESAMIENTO DE IMÁGENES DIGITALES _930884
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