000 | 01046 a2200241 04500 | ||
---|---|---|---|
001 | 4324 | ||
008 | 050616s1994 spa d | ||
041 | 0 | _aspa | |
082 | 0 |
_a658.562 _bNTC-ISO 9004-2 |
|
110 | 2 |
_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC _92268 |
|
245 | 0 |
_aAdministración de la calidad y elementos del sistema de calidad. Parte 2: _bDirectrices para servicios. |
|
260 | 4 |
_aBogotá: _bICONTEC, _c1994 |
|
300 | 4 |
_a35 h. p.: _bil. |
|
490 |
_aNorma técnica colombiana; _v9004-2. |
||
500 | 4 | _aEsta norma es equivalente (EQV) a la ISO 9004-2: 1991 | |
650 |
_aADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL _z-NORMAS TECNICAS _z-COLOMBIA _942354 |
||
650 |
_aCONTROL DE CALIDAD _z-NORMAS TECNICAS _z-COLOMBIA _941223 |
||
650 |
_aADMINISTRACION DE EMPRESAS _922897 |
||
650 |
_aNTC _z-ISO 9004-2 _942356 |
||
651 |
_aCOLOMBIA _92245 |
||
942 |
_2ddc _cBK |
||
999 |
_c4551 _d4551 |