000 01046 a2200241 04500
001 4324
008 050616s1994 spa d
041 0 _aspa
082 0 _a658.562
_bNTC-ISO 9004-2
110 2 _aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC
_92268
245 0 _aAdministración de la calidad y elementos del sistema de calidad. Parte 2:
_bDirectrices para servicios.
260 4 _aBogotá:
_bICONTEC,
_c1994
300 4 _a35 h. p.:
_bil.
490 _aNorma técnica colombiana;
_v9004-2.
500 4 _aEsta norma es equivalente (EQV) a la ISO 9004-2: 1991
650 _aADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
_z-NORMAS TECNICAS
_z-COLOMBIA
_942354
650 _aCONTROL DE CALIDAD
_z-NORMAS TECNICAS
_z-COLOMBIA
_941223
650 _aADMINISTRACION DE EMPRESAS
_922897
650 _aNTC
_z-ISO 9004-2
_942356
651 _aCOLOMBIA
_92245
942 _2ddc
_cBK
999 _c4551
_d4551