Medición de valores CERT para la cultura BPM en una fábrica de muebles en madera para constructoras. / (Registro nro. 23542)
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000 -CABECERA | |
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Campo de control de longitud fija | 02421nmm a2200253 a 4500 |
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
Campo de control de longitud fija | 151109e2022 sp ||||fq||d| 00| 0 spa d |
082 40 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Número de clasificación Decimal | 658 |
Número de documento (Cutter) | C335m |
Número de edición DEWEY | 23 |
100 1# - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Casasbuenas Deaza, Diego Alejandro. |
9 (RLIN) | 8713 |
245 00 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
Título | Medición de valores CERT para la cultura BPM en una fábrica de muebles en madera para constructoras. / |
Mención de responsabilidad, etc. | Diego Alejandro Casasbuenas Deaza. |
260 3# - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 2022. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 8 paginas. |
Otros detalles físicos | ilustraciones. ; |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de Disertaciones | (Ingeniero Industrial ) |
520 ## - RESUMEN, ETC. | |
Nota de sumario, etc. | En esta investigación se midió la cultura BPM de una pyme que pertenece a la industria manufacturera de mobiliario en madera para constructoras evaluada con base en el estudio realizado por Jan vom Brocke, donde se plantea un modelo que mide los valores CERT, los cuales son: orientación al cliente, excelencia, responsabilidad y trabajo en equipo, se adaptó el instrumento de recolección de información, que fue una encuesta y se adaptó al lenguaje de la empresa teniendo en cuenta los perfiles de los empleados que trabajan en esta para lograr una medición con la mayor precisión posible. A partir de la realización de esta investigación se busca dar un aporte a la industria maderera y servir de guía de cómo se puede evaluar internamente la organización en materia de cultura BPM y así aportar a la mejora continua de la misma. Esta encuesta se adaptó a partir del estudio realizado por Jan vom Brocke, la cual contiene cuarenta preguntas y se encuentran divididas en cuatro secciones, que corresponden a cada uno de los valores CERT, esta encuesta permite medir en una escala Likert el nivel de cultura BPM que tiene la empresa. Los resultados hallados en la encuesta permitieron identificar que valores se encuentran con baja calificación en la empresa, los cuales fueron la excelencia y el trabajo en equipo, con base en esto se plantean recomendaciones para mejorar la cultura BPM de la empresa. |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | VALORES CERT |
9 (RLIN) | 2203 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | EXCELENCIA |
9 (RLIN) | 2203 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | TRABAJO EN EQUIPO |
9 (RLIN) | 8984 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | RESPONSABILIDAD |
9 (RLIN) | 31647 |
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BPM |
9 (RLIN) | 4723 |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Rodríguez Ríos, Claudia Yadira |
Término relacionador | director |
9 (RLIN) | 66611 |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Rodriguez Ríos, Claudia Yadira |
Término relacionador | Autor. |
9 (RLIN) | 66611 |
856 ## - ACCESO ELECTRÓNICO | |
Identificador uniforme del recurso URI | http://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/2583 |
942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | |
Koha tipo de item | TRABAJOS DE GRADO |
Disponibilidad | Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Formato de Material | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Proveedor | Forma de Adq | Precio normal de compra | Datos del ítem (Volumen, Tomo) | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Número de ejemplar | Propiedades de Préstamo KOHA | Programa Académico |
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Préstamo Normal | Digital | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras | Fondo general | 2023-08-17 | Ingeniería industrial | Donación | 0.00 | Ej.1 | 658 C335m | D002412 | 2023-08-17 | 1 | TRABAJOS DE GRADO | Ingenieria Industrial |