Tecnología de la información : gestión del servicio. Parte 2: código de práctica / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. ICONTEC.
Tipo de material: TextoSeries Normas técnica Colombiana NTC-ISO/IEC 20000-2Editor: Bogotá (Colombia): ICONTEC. 2008Descripción: 40 p.: il., gráficas.; 28 cmTema(s): TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN -- MEDIDAS DE SEGURIDAD -- NORMAS TÉCNICAS. -- COLOMBIA | TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN -- REQUISITOS -- NORMAS TÉCNICASClasificación CDD: 005.8Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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COLECCIÓN NORMAS Y ESTÁNDARES | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general | Colección General | 005.8 NTC-ISO/ IEC 20000-2 2008 (Navegar estantería) | Ej.1 | 1 | Disponible | 029651 | ||
COLECCIÓN NORMAS Y ESTÁNDARES | Biblioteca Jorge Álvarez Lleras Fondo general | Colección General | 005.8 NTC-ISO/ IEC 20000-2 2008 (Navegar estantería) | Ej.2 | 2 | Disponible | 029652 |
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Esta norma es una adopción idéntica por traducción (IDT), respecto al documento de referencia, la norma ISO/IEC 20000-2:2005.
Incluye bibliografía.
Título original. Information technology. Service management. Part 2. Code of practice.
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